十光
弊社とお取引をいただいてから約１５年たちますが、貴店が創業されてから何年になりますでしょうか？

ノーベル
今年で創業１７年になります。 以前は中野駅に3つほどカプセルホテルがありましたが、現在は当店が中野駅で唯一です。 宿泊できる施設という面では、ネットカフェなどがここ数年台頭してきましたので、その影響があるかもしれませんね。もちろん景気も影響しているでしょう。

十光
そうですね。そのような流れでの１７年というのは素晴らしいと思います。 2～4Fにサウナ、大浴場、カプセルホテル、ホテルとありとても広くて大きい施設ですが、客室数はおいくつですか？

ノーベル
カプセル数は約１００室、ホテルのツインルームは６室です。

十光
まさにおっしゃる通りだと思います。
ミーズクラブのスタッフさんからのお声はどうでしょう？

ミーズ
トイレ清掃時の水飛沫が強すぎると、容器下部のペーパー取り出し口からペーパーが濡れてしまうのがネックですね。また、極稀にですが、濡れた手で連続的に触られてペーパーが濡れすぎるとひとかたまりにくっついてドバっと出てしまい、その状態で子供たちがどんどん使って流すと便器を詰まらせてしまうこともあります。
まあ、これらは致し方ないのかなと思いますが、もっといい商品があればご提案いただきたいと思います。

十光
１００室ですか！ 全室が稼働すると大忙しですね。

ノーベル
そうですね。 限られたスタッフ数でオペレーションするなか、ペーパー切れの心配が起らない ジャンボロールスリーセブンは大変助かります。 また、ジャンボロール導入前はカプセル個室にトイレットロールを持っていかれることがありましたが、それがなくなりました。 鍵付き容器収納で盗難防止、補充の手間軽減、容器無償貸与…御社が謳われるジャンボロールのメリットはすべて恩恵を感じております。

十光
ありがとうございます。

ノーベル
ペーパーの盗難といえば、去年の大震災のとき、市場からトイレットペーパー、ティッシュペーパーが品薄状態になり、 駅や様々なお店でトイレットペーパーが盗まれたという話を聞きましたが、当店ではその心配がなかったので助かりました。 ティッシュペーパーの減りは早く感じましたが…。

十光
たしかに震災後は、「災害時に備えて」ということで、ジャンボロールの問い合わせ、ご注文を多くいただくようになりました。

十光
六本木の中心部で、岩盤浴、大浴場、サウナ、さらにアカスリ、マッサージ、エステなど、こんなにバラエティ豊富な施設とサービスが充実したカプセルホテルはめずらしいと思います。カプセルホテル施設付きの温泉といったほうがよいでしょうか？ 施設内はとてもキレイで心地よく、すごくリラックスできそうですね。

VIVI
ありがとうございます。 そういう意味でも、施設のコンセプトにマッチしたファシールAQ250容器の 上品で丸みのあるデザインはオシャレで気に入っています。 さすが、ユニバーサルデザインのイタリア輸入製品ですね。 トイレ空間が整然として、イメージアップができました。

十光
それはよかったです。 機能面ではいかがでしょうか？

VIVI
今までのロールと違い、ペーパーの切れ端が出なくなったのが大変助かっています。 かつては切れ端を清掃で片付けるのが当たり前になっていました。 お客様の目線からもいつもキレイである方がよいのは当然ですからね。 最初にペーパーを使用する方のための三角折をする必要がなくなったのもありがたいです。これを１日に何回もやるのは無理ですから・・・。

十光
なるほど。 「三角折をしなくてよい」という面もあるのですね。 三角折にあたる人はごく僅かですし…

VIVI
また、便器タンク上に予備ロールを置く必要がなくなり、トイレ個室がとてもスッキリしました。 ペーパーの切れ端清掃もそうでしたが、「慣れ」って恐ろしいですね。 我々店舗スタッフは毎日見ているので、予備ロールを置いてある景観も当たり前でした。 ファシールAQ250を導入して初めて、それがいかに煩雑な印象を与えていたかということに気づかされました。

十光
ご協力ありがとうございました。